Nhân Viên Đào Tạo / Sales Trainer

TP HCM

Mức lương: 10,000,000 - 15,000,000 VND Hạn nộp hồ sơ: 13-01-2019

FE Credit FE Credit

Mô tả Công việc

  • Lên kế hoạch, đào tạo các bạn nhân viên mới và cũ bộ phận Telesales/ bộ phận Kinh doanh
  • Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales, nhân viên Kinh doanh
  • Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
  • Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
  • Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
  • Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.

Địa điểm làm việc: Quận Tân Bình hoặc quận 4 .

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh; Kinh tế hoặc liên quan.
  • Ít nhất 01 kinh nghiệm năm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
  • Hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng là một lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Kỹ năng phân tích.
  • Kỹ năng quản lý thời gian.
  • Tính chuyên nghiệp, tự tin, khả năng xử lý áp lực / mâu thuẫn và khả năng làm việc tốt trong một môi trường đồng đội.
  • Thành thạo các phần mềm Microsoft Office.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức